feat: add new snippets and fixed grammar

snippets.yaml

@@ -4,6 +4,7 @@ data-clear:
         **Шаги для очистки данных CollapseLoader:**
 
         1. **Закройте лоадер полностью**
+
         2. **Перейдите в папку:**
            - Windows: `%appdata%\CollapseLoader\`
 
@@ -21,10 +22,18 @@ crash-logs:
         1. **Нажмите правой кнопкой мыши на клиент**
            - Нажмите "Копировать логи"
 
+        2. **Вставьте логи в текстовый редактор**
+           - Например, в Блокнот
+
+        3. **Сохраните файл**
+
+        4. **Отправьте файл чтоб получить помощь**
+           - Это поможет нам быстрее разобраться в проблеме
+
 installation:
     title: '📥 Установка CollapseLoader'
     content: |
-        **Пошаговая установка:**
+        **Пошаговая установка collapseloader:**
 
         1. **Скачайте лоадер:**
            - Официальный сайт: https://collapseloader.org
@@ -45,7 +54,7 @@ social-link:
         - Telegram: https://t.me/collapseloader
         - Telegram DevLogs: https://t.me/collapseloader_devlogs
         - Discord: https://collapseloader.org/discord
-        - Github: github.com/dest4590/collapseloader
+        - Github: https://github.com/dest4590/collapseloader
 
 technical-support:
     title: '🔧 Техническая поддержка'
@@ -62,12 +71,28 @@ technical-support:
         3. Проверить, не удалил ли антивирус файлы клиента
 
         **💬 Где получить помощь:**
-        - <#1231330786481930347> - создание тикетов
-        - Поиск по серверу (частые вопросы)
+        - Откройте тикет в нашем Discord сервере где вам помогут с проблемой
+        - Так же вы можете обратиться в наш Telegram чат вам помогут с проблемой
 
         **⚡ Быстрая помощь:**
-        - Приложите скриншоты
-        - Укажите что уже пробовали
+        - Приложите файлы логов чтобы админи могли быстрее разобраться в проблеме
+        - Укажите что уже пробовал сделать для решения проблемы
+
+bug-report:
+    title: ' 🪲 Как сообщить о баге'
+    content: |
+        **Как сообщить о баге:**
+
+        1. **Соберите информацию:**
+           - Версия CollapseLoader
+           - Подробное описание проблемы
+           - Приложите скриншоты или видео, если это возможно
+
+        2. **Создайте публикацию в нашем дискорде в разделе bug-tracking**
+           - Укажите всю собранную информацию
+
+         **⚡ Быстрая помощь:**
+         - Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее мы сможем разобраться в проблеме
 
 clear-loader-files:
     title: ' 🧹 Очистка файлов лоадера'
@@ -78,39 +103,29 @@ clear-loader-files:
         2. Нажмите на кнопку "Сбросить файлы лоадера"
         3. После сообщения об успешной очистке, попробуйте снова запустить клиент
 
-not-loading:
-    title: '❗ Лоадер/Клиенты не загружается'
+not-loading-method-1:
+    title: '❗ Метод 1 Лоадер/Клиенты не загружается'
     content: |
         **Если лоадер не запускается (зависает в экране загрузки, пишет что сервера офлайн)**
 
         1. Попробуйте включить DPI Bypass в настройках лоадера, после этого перезапустите лоадер **от администратора**
         2. Проверьте, не блокирует ли ваш провайдер доступ к серверам лоадера: https://auth.collapseloader.org и https://cdn.collapseloader.org (Если у вас 0.2.7 НО если у вас новее версия используйте метод 2)
         3. Попробуйте подключиться через VPN
 
-not-loading-new:
+not-loading-method-2:
     title: '❗ Метод 2 Лоадер/Клиенты не загружаеться'
     content: |
         **Если лоадер не запускается (зависает в экране загрузки, пишет что сервера офлайн)**
 
         1. Добавьте в запрет-лист эти адреса: https://auth.collapseloader.org и https://cdn.collapseloader.org и https://api.collapseloader.org и https://atlas.collapseloader.org
         2. Если вам не помогло, попробуйте подключиться через VPN
 
-client-download-stuck:
-    title: '⏳ Загрузка клиента зависла'
-    content: |
-        **Если загрузка клиента зависла на 0 процентов:**
-
-        1. Откройте настройки лоадера
-        2. Включите опцию DPI Bypass
-        3. Перезапустите лоадер от имени администратора
-        4. Попробуйте снова скачать клиент
-
-Ti-ceryezno?:
-    title: 'Если пишет "Ти серьезно?" при попытке зайти в лоадер'
+Tu-ceryezno?:
+    title: ' 😔 Если пишет "Ты серьезно?" при попытке зайти в лоадер'
     content: |
-        Если пишет "Ти серьезно?" при попытке зайти в лоадер
+        Если пишет "Ты серьезно?" при попытке зайти в лоадер
 
         **Советую вот что сделать:**
         1. Закрой лоадер
         2. Удали лоадер 
-        3. Проверь сколько у тебя айкю 
+        3. Проверь сколько у тебя айкю