fix(procurement): не превращать подсказки ассистента в требования клиента

[ShaerWare]

Summary

Продолжение разбора по АВР NXZM-630S/3B 3P 630A. После #852 поиск находил позицию первой строкой, но в живом диалоге ассистент продолжал отвечать «ни по одной позиции нет подтверждённого наличия» — ответ от 01.10 18:06 UTC, через 1 ч 20 мин после выката.

Лог билдера показал почему:

query_builder: 'А 630А есть ?'            -> 'устройство АВР 630А 3Р'
query_builder: 'Мне нужен из наличия'     -> 'устройство АВР 630А 3Р EKF PROxima'
query_builder: 'Авр 630А из наличия нет ?'-> 'устройство АВР 630А 3Р EKF PROxima'

Клиент ни разу не называл EKF. И бренд, и слово «устройство» билдер взял из ответа самого ассистента, который до этого предложил «Устройство АВР ТСР1/ТСM … EKF PROxima». Поиск честно вернул только EKF, три позиции «Устройство АВР …» забрали всё окно выдачи — и Chint NXZM-630S (36 шт. на складе, срок 4 дня) до клиента не доехал вообще.

Воронка: что ассистент показал первым, то и становилось требованием клиента навсегда.

• В промпт билдера добавлено правило: бренд, серию и модель брать только из слов клиента; ответы ассистента — контекст для понимания «из наличия»/«этот», а не источник требований. Плюс пример ровно этого случая.
• Инструкции мало — она не гарантия, поэтому чистится и кодом: _drop_words_only_the_assistant_used() убирает из запроса то, что произносил ассистент и не произносил клиент.
• Критерий именно «сказал ассистент, но не клиент», а не «нет у клиента»: нормализацию модель делает своими словами («нужен промышленный» → «контактор силовой»), и «силовой» не произносил никто — такие слова нужны и остаются.
• Числовые номиналы («630а», «3р», «220в») не отбираются никогда, даже от ассистента: он мог уточнить «трёхполюсный?» — «да».

NEWS

💡 Ассистент больше не зацикливается на том, что предложил первым

Если ассистент показывал варианты одного бренда, дальше он искал только по нему — даже когда клиент про бренд не спрашивал. Из-за этого подходящий товар со склада мог вообще не попасть в ответ. Теперь требованиями считаются только слова клиента, а свои прошлые подсказки ассистент за них не принимает.

Test plan

• 7 новых тестов в test_offer_query_builder.py: слова ассистента (бренд + «устройство») выкидываются, серия ТСР1 выкидывается, названный клиентом бренд сохраняется, модель клиента сохраняется в другом алфавите, нормализованное «контактор силовой» не принимается за модель, запрос из одних чужих слов не опустошается, номинал от ассистента сохраняется
• Весь procurement-набор — 73 passed
• ruff check . + ruff format --check . — чисто
• Проверено на реальном диалоге прода: устройство АВР 630А 3Р EKF PROxima → АВР 630А 3Р, и клиентский канал видит NXZM-630S/3B 3P 630A — в наличии 36 шт., срок до 4 дн. первой строкой вместо трёх EKF с «наличие уточняется»

🤖 Generated with Claude Code